Телефон Asus: решение частых проблем со смартфоном

Почему мой телефон Asus начал сильно тормозить и зависать?

Замедление работы смартфона — распространенная проблема, которая может быть вызвана множеством факторов, от переполненной памяти до фоновых процессов, потребляющих ресурсы. Ваш телефон Asus может начать работать медленнее из-за накопления кэшированных данных, большого количества установленных приложений или устаревшей версии программного обеспечения. Прежде чем прибегать к радикальным мерам, стоит попробовать несколько простых шагов по оптимизации.

Перезагрузите ваш смартфон Asus. Это самое простое действие, которое очищает оперативную память от временных файлов и закрывает зависшие процессы, часто возвращая устройству былую скорость.
Очистите кэш приложений. Перейдите в «Настройки» → «Приложения», выберите поочередно самые используемые приложения и в разделе «Хранилище» нажмите «Очистить кэш». Это удалит временные файлы, не затрагивая ваши личные данные.
Удалите ненужные приложения и файлы. Освобождение встроенной памяти часто приводит к значительному ускорению работы любого телефона.
Проверьте наличие обновлений системы. Производители часто выпускают обновления, которые исправляют ошибки и улучшают производительность вашего устройства Asus.

Что делать, если смартфон Asus очень быстро разряжается?

Быстрая разрядка аккумулятора — одна из самых частых жалоб владельцев смартфонов. Причиной может быть как естественный износ батареи, так и программные сбои или неправильные настройки. Ваш смартфон Asus может тратить много энергии на фоновые службы, высокую яркость экрана или постоянно работающие модули связи, такие как GPS и Bluetooth.

Проверьте статистику расхода батареи. В «Настройках» → «Батарея» можно увидеть, какие приложения потребляют больше всего энергии. Если вы редко используете «прожорливое» приложение, возможно, его стоит ограничить или удалить.
Уменьшите яркость экрана или включите автояркость. Экран является одним из главных потребителей энергии на любом телефоне.
Отключайте Wi-Fi, Bluetooth и GPS, когда не используете их. Постоянный поиск сетей или спутников сильно расходует заряд.
Включите режим энергосбережения. Эта функция на вашем устройстве Asus ограничивает фоновую активность и снижает производительность для продления времени работы.

Мой телефон Asus не подключается к сети Wi-Fi, как это исправить?

Проблемы с подключением к Wi-Fi могут возникать как на стороне смартфона, так и на стороне роутера. Иногда это связано с программным сбоем, неправильно сохраненным паролем или проблемами с самой сетью. Прежде чем винить во всем ваш телефон Asus, стоит выполнить несколько диагностических шагов.

Перезагрузите и телефон, и роутер. Выключите роутер из розетки на 30 секунд, а затем перезагрузите ваш смартфон Asus. Это решает большинство временных сбоев связи.
Забудьте сеть и подключитесь заново. В настройках Wi-Fi на вашем телефоне найдите проблемную сеть, нажмите на нее и выберите «Удалить» или «Забыть». После этого попробуйте подключиться снова, введя пароль.
Проверьте, работает ли Wi-Fi на других устройствах. Если другие гаджеты также не могут подключиться, проблема, скорее всего, в роутере или у интернет-провайдера.
Сбросьте настройки сети. Перейдите в «Настройки» → «Система» → «Сброс» и выберите «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth». Это удалит все сохраненные сети и пароли, но часто решает глубокие программные проблемы с подключением на вашем устройстве.

Почему на моем смартфоне Asus не работает мобильный интернет?

Отсутствие мобильного интернета может быть вызвано как проблемами на стороне оператора связи, так и неправильными настройками на самом устройстве. Возможно, у вас закончился трафик, вы находитесь вне зоны покрытия или настройки APN (точки доступа) на вашем смартфоне Asus были сброшены или изменены.

Проверьте, включена ли передача данных. Опустите шторку уведомлений и убедитесь, что иконка «Мобильные данные» активна.
Переключите режим полета. Включите режим полета на 15-20 секунд, а затем выключите. Это заставит ваш телефон Asus перерегистрироваться в сети оператора.
Проверьте баланс и остаток трафика. Возможно, услуга отключена из-за нехватки средств на счете.
Проверьте настройки APN. Перейдите в «Настройки» → «Сеть и интернет» → «Мобильная сеть» → «Точки доступа (APN)». Убедитесь, что выбрана правильная точка доступа для вашего оператора. Если не уверены, лучше уточнить правильные настройки в поддержке оператора.

Камера на телефоне Asus выдает ошибку или не запускается.

Когда приложение камеры отказывается работать, это может серьезно расстроить, ведь мы привыкли фиксировать важные моменты жизни. Чаще всего проблема носит программный характер и связана с кэшем приложения, конфликтом с другим ПО или временным системным сбоем на вашем телефоне Asus.

Перезагрузите смартфон. Это первое, что стоит сделать при любых программных сбоях на вашем устройстве Asus.
Очистите кэш и данные приложения «Камера». Зайдите в «Настройки» → «Приложения» → «Камера» → «Хранилище». Сначала нажмите «Очистить кэш». Если это не поможет, вернитесь и нажмите «Стереть данные». Учтите, что это сбросит все настройки камеры к значениям по умолчанию.
Проверьте, не использует ли другое приложение камеру. Некоторые приложения (например, мессенджеры или сканеры QR-кодов) могут блокировать доступ к камере. Закройте все фоновые приложения.
Запустите телефон в безопасном режиме. Если в этом режиме камера работает, значит, проблема в одном из установленных вами приложений. Удаляйте последние установленные программы по одной, чтобы найти виновника.

Что делать, если сенсорный экран смартфона Asus не реагирует на касания?

Отказ сенсорного экрана может быть вызван как программным сбоем, так и аппаратной неисправностью. Иногда проблема кроется в защитной пленке или стекле, которые мешают контакту. Прежде чем обращаться в сервис, стоит исключить все возможные программные причины на вашем смартфоне Asus.

Выполните принудительную перезагрузку. Зажмите кнопку питания (иногда вместе с кнопкой уменьшения громкости) на 10-15 секунд, пока телефон не перезагрузится. Это может помочь, если система просто «зависла».
Снимите защитное стекло или пленку. Иногда некачественные аксессуары или попадание под них воздуха/влаги могут нарушать работу сенсора.
Тщательно протрите экран сухой мягкой тканью. Грязь, жир и влага на дисплее могут приводить к некорректной работе тачскрина вашего телефона.
Проверьте работу сенсора в безопасном режиме. Если в нем экран работает нормально, виновато стороннее приложение. Удаляйте последние установленные, чтобы найти причину.

Как освободить память на телефоне Asus, если он сообщает о нехватке места?

Сообщение о нехватке памяти — сигнал о том, что нужно провести «генеральную уборку» на вашем устройстве. Переполненное хранилище не только мешает устанавливать новые приложения и делать фото, но и замедляет работу всей системы. На вашем телефоне Asus есть несколько способов эффективно освободить место.

Используйте встроенный инструмент очистки. Зайдите в «Настройки» → «Хранилище» и воспользуйтесь функцией «Освободить место». Система сама предложит удалить ненужные файлы, кэш и дубликаты.
Перенесите фото и видео в облако или на компьютер. Медиафайлы обычно занимают больше всего места. Используйте Google Фото, другое облачное хранилище или просто скопируйте файлы на ПК, а затем удалите их с устройства Asus.
Очистите кэш мессенджеров. Такие приложения, как Telegram или WhatsApp, могут хранить гигабайты медиафайлов. В настройках самих приложений есть функции для очистки кэша.
Удалите неиспользуемые приложения. Проведите ревизию и избавьтесь от программ и игр, которые вы давно не запускали.

Почему мой смартфон Asus не видит SIM-карту?

Если ваш смартфон перестал определять SIM-карту, вы остаетесь без мобильной связи и интернета. Причина может быть в самой SIM-карте, ее неправильной установке, загрязнении контактов или программном сбое на вашем устройстве Asus.

Перезагрузите телефон. Это базовый шаг, который может исправить временный сбой чтения SIM-карты.
Извлеките и снова вставьте SIM-карту. Убедитесь, что вы устанавливаете ее правильно, согласно меткам на лотке. Иногда карта может просто сместиться.
Осмотрите SIM-карту и контакты лотка. Аккуратно протрите контакты на SIM-карте сухой тканью без ворса. Проверьте, нет ли на карте повреждений или царапин.
Проверьте SIM-карту в другом телефоне. Если она не работает и в другом устройстве, значит, проблема в самой карте, и ее нужно заменить у оператора. Если в другом телефоне все работает, возможно, проблема в слоте вашего смартфона Asus.

Как сделать скриншот на телефоне Asus?

Создание снимка экрана — базовая функция, которая может понадобиться в любой момент. На телефонах Asus, как и на большинстве Android-устройств, есть несколько простых способов сделать это. Знание этих методов позволит вам быстро зафиксировать нужную информацию на экране вашего смартфона.

Стандартный способ для Android. Одновременно зажмите и удерживайте на 1-2 секунды кнопку уменьшения громкости и кнопку питания. Экран моргнет, и скриншот будет сохранен в галерее.
Через панель быстрых настроек. Опустите шторку уведомлений, свайпнув вниз от верхнего края экрана. Найдите и нажмите на иконку «Снимок экрана» (может выглядеть как ножницы или прямоугольник). Если ее нет, возможно, ее нужно добавить в панель через меню редактирования.
С помощью жеста (на некоторых моделях). Некоторые модели телефонов Asus поддерживают создание скриншота жестом, например, проведением тремя пальцами по экрану. Эту опцию нужно включить в настройках жестов.

Телефон Asus не заряжается или заряжается очень медленно.

Проблемы с зарядкой могут быть вызваны неисправным кабелем, адаптером питания, загрязненным разъемом для зарядки или программным сбоем. Прежде чем паниковать и думать о замене батареи, стоит проверить все компоненты процесса зарядки вашего телефона Asus.

Проверьте кабель и зарядное устройство. Попробуйте использовать другой кабель и другой адаптер, заведомо рабочие. Кабели USB часто выходят из строя первыми.
Очистите порт для зарядки. Со временем в разъеме скапливается пыль и мелкий мусор, что мешает плотному контакту. Аккуратно, не используя металлические предметы, почистите порт деревянной зубочисткой или сжатым воздухом.
Перезагрузите смартфон. Иногда программный сбой может мешать корректному отображению процесса зарядки или самому процессу. Перезагрузка вашего устройства Asus может это исправить.
Попробуйте зарядить телефон в выключенном состоянии. Если в выключенном виде он заряжается нормально, проблема, скорее всего, носит программный характер и может быть связана с каким-то приложением, сильно нагружающим процессор.

Как выполнить сброс до заводских настроек на смартфоне Asus?

Сброс до заводских настроек (Hard Reset) — это крайняя мера, которая возвращает ваш смартфон в состояние, в котором он был при покупке. Это помогает решить серьезные программные проблемы, такие как постоянные зависания, вирусы или сбои, которые не устраняются другими способами. Помните, что эта процедура удалит все ваши данные с устройства Asus.

Создайте резервную копию всех важных данных. Перед сбросом обязательно сохраните фотографии, контакты, документы и другую информацию в облако или на компьютер, так как все будет безвозвратно удалено из памяти телефона.
Зарядите телефон. Убедитесь, что ваш смартфон Asus заряжен как минимум на 50-60%, чтобы он не выключился во время процесса сброса.
Перейдите в меню настроек. Откройте «Настройки» → «Система» → «Сброс» (путь может немного отличаться в зависимости от версии Android).
Запустите процесс сброса. Выберите опцию «Удалить все данные (сброс к заводским настройкам)» и подтвердите свое намерение. Телефон перезагрузится, и процесс займет несколько минут.

Почему я не слышу собеседника во время звонка на моем телефоне Asus?

Если во время разговора вы не слышите голос собеседника, проблема может быть в разговорном динамике, настройках громкости или временном программном сбое. На вашем телефоне Asus есть несколько простых вещей, которые можно проверить перед обращением в сервис.

Проверьте громкость разговора. Во время активного звонка нажимайте кнопку увеличения громкости. Возможно, вы случайно установили ее на минимум.
Переключитесь на громкую связь. Включите громкую связь, а затем выключите. Если звук появился, а потом снова пропал, это указывает на программный сбой или проблему именно с разговорным динамиком.
Перезагрузите ваш смартфон Asus. Простая перезагрузка часто решает временные программные неполадки, которые могут влиять на звук.
Проверьте, не подключены ли Bluetooth-наушники. Иногда телефон может думать, что он подключен к беспроводному устройству, и выводить звук на него. Отключите Bluetooth в настройках.

Собеседник не слышит меня, когда я говорю по смартфону Asus.

Если вас не слышат во время звонка, скорее всего, проблема в микрофоне вашего устройства. Это может быть вызвано как загрязнением отверстия микрофона, так и программным сбоем или конфликтом приложений. Проблема с микрофоном на смартфоне Asus требует последовательной диагностики.

Проверьте отверстие микрофона. Обычно оно находится на нижней грани телефона. Убедитесь, что оно не забито пылью или грязью. Аккуратно прочистите его иголкой или скрепкой, не вставляя ее слишком глубоко.
Перезагрузите устройство. Программный сбой может временно «отключить» микрофон, и перезагрузка вернет его в рабочее состояние.
Проверьте микрофон с помощью диктофона. Запустите приложение «Диктофон» на вашем телефоне Asus и запишите свой голос. Если на записи вас слышно, значит, микрофон исправен, а проблема связана с приложением для звонков или сбоем сети.
Проверьте разрешения для приложений. Убедитесь, что у приложения «Телефон» есть доступ к микрофону. Зайдите в «Настройки» → «Приложения» → «Телефон» → «Разрешения».

Что делать, если на телефоне Asus не работают уведомления от приложений?

Пропущенные сообщения и уведомления могут стать серьезной проблемой. Если ваш телефон Asus перестал их показывать, причина может быть в настройках энергосбережения, режиме «Не беспокоить» или индивидуальных настройках уведомлений для конкретного приложения.

Проверьте режим «Не беспокоить». Опустите шторку уведомлений и убедитесь, что этот режим отключен.
Проверьте настройки уведомлений для конкретного приложения. Зайдите в «Настройки» → «Приложения», выберите нужное приложение и перейдите в раздел «Уведомления». Убедитесь, что все переключатели включены.
Отключите оптимизацию батареи для важных приложений. Некоторые режимы энергосбережения на смартфоне Asus могут блокировать фоновую работу приложений и, как следствие, доставку уведомлений. В настройках батареи найдите раздел оптимизации и добавьте нужные приложения в исключения.
Проверьте настройки фоновой активности. Убедитесь, что для важных приложений разрешена работа в фоновом режиме.

Почему мой смартфон Asus сильно нагревается?

Небольшой нагрев во время выполнения ресурсоемких задач (игры, запись 4K-видео, зарядка) является нормой. Однако если ваш смартфон Asus становится горячим даже в режиме ожидания или при выполнении простых задач, это может указывать на проблему, которую следует решить.

Закройте ресурсоемкие приложения. Игры с тяжелой графикой или приложения для редактирования видео сильно нагружают процессор, что приводит к выделению тепла. Закрывайте их, когда не используете.
Не используйте телефон во время зарядки. Зарядка сама по себе вызывает нагрев аккумулятора, а одновременное использование телефона усиливает этот эффект.
Снимите чехол. Плотные или массивные чехлы могут мешать естественному отводу тепла от корпуса вашего устройства Asus.
Проверьте наличие вредоносного ПО. Вирусы или скрытые майнеры могут постоянно нагружать процессор в фоновом режиме, вызывая перегрев и быструю разрядку батареи. Установите антивирус и просканируйте свой телефон.

Как обновить программное обеспечение на телефоне Asus?

Своевременное обновление операционной системы и оболочки ZenUI на вашем телефоне Asus критически важно для безопасности, стабильности и получения новых функций. Производитель регулярно выпускает патчи безопасности и улучшения производительности.

Подключитесь к сети Wi-Fi. Файлы обновлений могут быть довольно большими, поэтому лучше загружать их через стабильное Wi-Fi соединение, чтобы не тратить мобильный трафик.
Зарядите телефон. Убедитесь, что уровень заряда батареи вашего смартфона Asus составляет не менее 50%.
Перейдите в настройки. Откройте «Настройки» → «Система» → «Обновление системы» (или «О телефоне» → «Обновление ПО»).
Проверьте и установите обновление. Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений». Если обновление доступно, телефон предложит его загрузить и установить. Следуйте инструкциям на экране.

Смартфон Asus не видит карту памяти microSD.

Карта памяти — отличный способ расширить хранилище вашего устройства. Если смартфон Asus перестал ее определять, это может быть связано с несовместимостью карты, ее неисправностью или программным сбоем.

Перезагрузите телефон. Это первое, что стоит попробовать, так как проблема может быть временной.
Извлеките и вставьте карту памяти снова. Убедитесь, что она вставлена правильно и до конца.
Проверьте карту памяти на другом устройстве. Вставьте microSD в кардридер и подключите к компьютеру или другому телефону. Если она не определяется, скорее всего, карта вышла из строя.
Отформатируйте карту памяти. Если карта видна на ПК, сохраните с нее все данные и отформатируйте ее в файловую систему FAT32 или exFAT. После этого попробуйте снова вставить ее в ваш телефон Asus.

Что такое безопасный режим на телефоне Asus и как в него войти?

Безопасный режим — это диагностический режим, в котором ваш смартфон Asus загружается только с системными приложениями, а все установленные вами программы временно отключаются. Это позволяет проверить, вызвана ли проблема (например, зависания или быстрая разрядка) каким-либо сторонним приложением.

Зажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню выключения.
Нажмите и удерживайте палец на пункте «Выключить питание» или «Перезагрузка» на экране.
Через несколько секунд появится диалоговое окно с предложением перейти в безопасный режим. Нажмите «ОК».
Ваш телефон Asus перезагрузится, и в левом нижнем углу экрана появится надпись «Безопасный режим». Для выхода из него просто перезагрузите устройство как обычно.

Экран моего смартфона Asus самопроизвольно нажимается.

«Фантомные» или «призрачные» нажатия (ghost touch) — это крайне неприятная проблема, когда экран реагирует так, как будто к нему кто-то прикасается. Причиной может быть как аппаратная неисправность дисплейного модуля, так и программный сбой или даже некачественный аксессуар на вашем смартфоне Asus.

Перезагрузите телефон. Это может помочь, если причина в кратковременном программном сбое.
Снимите защитное стекло/пленку и чехол. Иногда они могут давить на экран или накапливать статическое электричество, вызывая ложные срабатывания.
Протрите экран. Убедитесь, что дисплей чистый и сухой. Капли воды или жирные пятна могут нарушать работу сенсора.
Проверьте зарядное устройство. Использование некачественного или поврежденного зарядного устройства может вызывать помехи, приводящие к фантомным нажатиям на экране вашего телефона Asus.

Как отключить или настроить автояркость на телефоне Asus?

Функция автояркости предназначена для комфортного использования смартфона при разном освещении и для экономии заряда батареи. Однако иногда она может работать некорректно. Настроить или отключить ее на вашем телефоне Asus очень просто.

Откройте панель быстрых настроек. Смахните пальцем вниз от верхнего края экрана.
Найдите ползунок яркости. Рядом с ним обычно находится иконка или переключатель с буквой «А» или солнышком.
Нажмите на эту иконку, чтобы включить или выключить адаптивную регулировку яркости.
Для более тонкой настройки вы можете зайти в «Настройки» → «Экран» → «Адаптивная яркость» на вашем устройстве Asus.

Пропал звук в динамиках смартфона Asus.

Если из основного динамика вашего смартфона Asus пропал звук, вы не услышите рингтон, будильник и звуки в приложениях. Причина может быть в настройках звука, программном сбое или аппаратной поломке самого динамика.

Проверьте уровень громкости. Нажмите кнопку увеличения громкости и убедитесь, что ползунок громкости для мультимедиа не стоит на нуле.
Убедитесь, что не включен режим «Не беспокоить» или «Без звука».
Перезагрузите ваш телефон Asus. Это часто решает временные программные проблемы со звуком.
Проверьте разъем для наушников. Иногда телефон может ошибочно считать, что к нему подключены наушники. Несколько раз вставьте и вытащите штекер наушников или аккуратно почистите разъем.

Как очистить кэш на телефоне Asus?

Кэш — это временные файлы, которые приложения и система создают для ускорения своей работы. Со временем этих файлов накапливается много, они могут занимать ценное место и даже вызывать сбои. Регулярная очистка кэша на телефоне Asus является хорошей практикой.

Очистка кэша всех приложений. Перейдите в «Настройки» → «Хранилище». Там вы найдете пункт «Данные кэша» или похожий. Нажмите на него, и система предложит очистить кэшированные данные всех приложений.
Очистка кэша отдельного приложения. Если проблемы наблюдаются с конкретной программой, зайдите в «Настройки» → «Приложения», выберите нужное приложение, перейдите в раздел «Хранилище» и нажмите «Очистить кэш». Это не удалит ваши данные в приложении.
Использование встроенных утилит. Многие смартфоны Asus имеют предустановленную утилиту «Mobile Manager» или подобную, в которой есть удобный инструмент для комплексной очистки системы, включая кэш.

Почему не работает Bluetooth на моем смартфоне Asus?

Проблемы с Bluetooth могут проявляться по-разному: телефон не находит другие устройства, не может установить соединение или постоянно его теряет. Чаще всего причина кроется в программных сбоях на смартфоне Asus или сопрягаемом устройстве.

Выключите и включите Bluetooth. Самый простой способ — зайти в настройки или шторку уведомлений и переключить тумблер Bluetooth.
Перезагрузите оба устройства. Перезагрузите как ваш телефон, так и устройство, к которому вы пытаетесь подключиться (наушники, колонка, автомобильная система).
Удалите сопряжение и создайте его заново. В настройках Bluetooth вашего смартфона найдите проблемное устройство, нажмите на него и выберите «Удалить» или «Забыть». Затем выполните поиск устройств и попробуйте подключиться снова.
Сбросьте настройки сети. Если ничего не помогает, попробуйте сбросить сетевые настройки через «Настройки» → «Система» → «Сброс». Это удалит все сохраненные Wi-Fi и Bluetooth-соединения.

Что делать, если телефон Asus завис на логотипе при включении?

Если ваш телефон Asus застревает на экране загрузки (bootloop), это указывает на серьезный программный сбой. Причиной может быть неудачное обновление, повреждение системных файлов или конфликт ПО. Есть несколько вещей, которые можно попробовать перед походом в сервис.

Попробуйте принудительную перезагрузку. Зажмите кнопку питания на 15-20 секунд. Иногда это помогает выйти из цикла.
Загрузитесь в режим восстановления (Recovery Mode). Для этого выключите телефон, а затем зажмите определенную комбинацию клавиш (чаще всего «Питание» + «Громкость вниз»). В меню Recovery выберите пункт «Wipe cache partition» (Очистить раздел кэша). Это не удалит ваши данные, но может исправить проблему.
Если очистка кэша не помогла, последним вариантом в Recovery является «Wipe data/factory reset» (Сброс данных/возврат к заводским настройкам). Помните, что это приведет к удалению всех данных на вашем устройстве Asus.

Почему не работает GPS или плохо определяет местоположение на телефоне Asus?

Некорректная работа GPS может быть связана с настройками геолокации, плохими условиями приема сигнала или программными сбоями. Чтобы навигатор на вашем телефоне Asus работал точно, нужно проверить несколько моментов.

Включите режим высокой точности. Зайдите в «Настройки» → «Местоположение» и в разделе «Режим» выберите «По всем источникам» или «Высокая точность». Это позволит телефону использовать для определения координат не только GPS, но и Wi-Fi, и мобильные сети.
Выйдите на открытое пространство. Внутри зданий, в туннелях или в плотной городской застройке сигнал от спутников может быть слабым. Для лучшего приема выйдите на улицу.
Переключите GPS. Отключите и снова включите геолокацию в шторке уведомлений. Это может помочь вашему устройству Asus заново «поймать» спутники.
Проверьте разрешения для приложений. Убедитесь, что у навигатора или карт есть доступ к вашему местоположению.

Как заблокировать нежелательные звонки и SMS на смартфоне Asus?

Спам-звонки и навязчивые SMS могут сильно раздражать. К счастью, на современных смартфонах, включая модели Asus, есть встроенные инструменты для борьбы с этой проблемой.

Блокировка через стандартное приложение «Телефон». Откройте журнал вызовов, нажмите и удерживайте номер, который хотите заблокировать, и в появившемся меню выберите «Заблокировать/сообщить о спаме».
Блокировка через приложение «Сообщения». Откройте диалог с нежелательным отправителем, нажмите на три точки в углу экрана и выберите «Заблокировать».
Использование сторонних приложений. В Google Play есть множество приложений-блокировщиков (например, Truecaller), которые имеют обширные базы спам-номеров и могут блокировать их автоматически.
Управление заблокированными номерами. На вашем телефоне Asus вы можете найти список заблокированных номеров в настройках приложения «Телефон» и при необходимости разблокировать какой-либо номер.

Что делать, если не работает вспышка на камере телефона Asus?

Если вспышка на вашем телефоне Asus не срабатывает при съемке фото или не включается как фонарик, проблема может быть как программной, так и аппаратной. Вот несколько шагов для проверки.

Проверьте уровень заряда батареи. На многих смартфонах вспышка автоматически отключается при низком уровне заряда (обычно ниже 15-20%) для экономии энергии.
Перезагрузите телефон. Программный сбой — частая причина временного отказа вспышки.
Проверьте настройки камеры. Откройте приложение «Камера» и убедитесь, что режим вспышки установлен на «Авто» или «Включена», а не «Выключена».
Попробуйте включить фонарик. Опустите шторку уведомлений и нажмите на иконку фонарика. Если он не включается, а другие шаги не помогли, это может указывать на аппаратную неисправность светодиода на вашем устройстве Asus.

Как настроить разблокировку по отпечатку пальца на смартфоне Asus?

Сканер отпечатков пальцев — это удобный и безопасный способ разблокировки вашего смартфона. Если вы хотите настроить эту функцию на своем устройстве Asus, процесс займет всего пару минут.

Перейдите в настройки безопасности. Откройте «Настройки» → «Безопасность и экран блокировки» → «Отпечаток пальца».
Задайте резервный способ разблокировки. Система попросит вас сначала установить PIN-код, пароль или графический ключ. Это необходимо на случай, если сканер не сможет распознать ваш палец.
Добавьте отпечаток пальца. Нажмите «Добавить отпечаток пальца» и следуйте инструкциям на экране, прикладывая палец к сканеру под разными углами, пока он полностью не зарегистрируется.
Проверьте работу. После завершения настройки заблокируйте ваш телефон Asus и попробуйте разблокировать его с помощью зарегистрированного пальца.

Приложения на телефоне Asus закрываются сами по себе.

Внезапное закрытие приложений (вылеты) может быть вызвано нехваткой оперативной памяти, ошибками в самом приложении или его несовместимостью с текущей версией Android на вашем телефоне Asus.

Перезагрузите смартфон. Это освободит оперативную память и может решить проблему временных сбоев.
Обновите приложение. Зайдите в Google Play, откройте раздел «Мои приложения и игры» и проверьте, нет ли обновлений для проблемного приложения. Разработчики часто исправляют ошибки в новых версиях.
Очистите кэш и данные приложения. В «Настройках» → «Приложения» найдите программу, которая вылетает, и очистите ее кэш. Если не поможет, попробуйте стереть данные (это сбросит все настройки приложения).
Переустановите приложение. Удалите программу с вашего устройства Asus и установите ее заново из Google Play.

Как изменить мелодию звонка на телефоне Asus?

Установка собственной мелодии на звонок — отличный способ персонализировать ваш смартфон. На телефоне Asus это можно сделать несколькими простыми способами.

Через настройки звука. Зайдите в «Настройки» → «Звук и вибрация» → «Рингтон телефона». Вы увидите список стандартных мелодий. Часто в этом списке есть пункт «Добавить рингтон» или «Мелодия на устройстве», который позволит выбрать любой аудиофайл из памяти вашего телефона.
Через музыкальный плеер. Откройте нужный трек в стандартном музыкальном плеере, нажмите на меню (обычно три точки) и найдите опцию «Установить на звонок» или «Использовать как рингтон».
Через файловый менеджер. Найдите аудиофайл в памяти вашего устройства Asus с помощью файлового менеджера, откройте его и в меню опций выберите установку в качестве мелодии вызова.

Google Play Market не работает или не скачивает приложения на смартфоне Asus.

Проблемы с магазином приложений Google Play могут быть вызваны сбоями в его работе, проблемами с кэшем или вашим Google-аккаунтом. Для восстановления его работоспособности на смартфоне Asus нужно выполнить несколько действий.

Проверьте подключение к интернету. Убедитесь, что у вас стабильное соединение через Wi-Fi или мобильную сеть.
Очистите кэш и данные для Google Play Market и Сервисов Google Play. Зайдите в «Настройки» → «Приложения». Найдите поочередно «Play Market» и «Сервисы Google Play» и для каждого из них выполните «Очистить кэш» и «Стереть данные».
Перезагрузите телефон Asus. После очистки кэша и данных обязательно перезагрузите устройство.
Удалите и снова добавьте Google-аккаунт. В «Настройках» → «Аккаунты» удалите свой Google-аккаунт, перезагрузите телефон, а затем добавьте аккаунт заново.

Как убрать рекламу, которая появляется на экране телефона Asus?

Если реклама появляется не в приложениях, а прямо на рабочем столе или экране блокировки, скорее всего, на ваш телефон Asus попало вредоносное или агрессивное рекламное ПО. Обычно оно устанавливается вместе с каким-то другим, безобидным на вид, приложением.

Проверьте последние установленные приложения. Зайдите в «Настройки» → «Приложения» и отсортируйте список по дате установки. Вспомните, после установки какой программы началась проблема, и удалите ее.
Ищите приложения без иконки. Некоторые вредоносные программы маскируются, не имея иконки в меню. В списке всех приложений они могут иметь пустое название или стандартный значок Android. Удаляйте такие подозрительные элементы.
Установите антивирус. Скачайте надежный антивирус из Google Play (например, Dr.Web, Kaspersky, Malwarebytes) и запустите полное сканирование вашего устройства Asus.
Проверьте разрешения приложений. В настройках разрешений посмотрите, какие приложения имеют право «отображаться поверх других окон», и отключите его для всех, кроме системных.

Почему на телефоне Asus не работает автоповорот экрана?

Если экран вашего телефона Asus перестал автоматически поворачиваться при изменении его ориентации, причина может быть в отключенной функции, сбое датчика (акселерометра) или программной ошибке.

Проверьте, включен ли автоповорот. Опустите шторку быстрых настроек и убедитесь, что иконка «Автоповорот» активна. Иногда она может называться «Блокировка ориентации» — в этом случае она должна быть неактивна.
Перезагрузите смартфон. Простая перезагрузка может перезапустить датчики и исправить временный сбой.
Проведите калибровку акселерометра. На некоторых моделях телефонов Asus в настройках (иногда в разделе «Спец. возможности» или «Экран») есть опция для калибровки G-сенсора. Следуйте инструкциям на экране.
Проверьте в безопасном режиме. Загрузите ваш телефон в безопасный режим. Если автоповорот заработает, значит, ему мешает какое-то из установленных вами приложений.

Как подключить телефон Asus к компьютеру для передачи файлов?

Подключение смартфона к ПК для обмена файлами — простая задача, но иногда могут возникать трудности, если не знать о некоторых настройках. Чтобы успешно подключить ваш телефон Asus, следуйте этим шагам.

Используйте качественный USB-кабель. Лучше всего подходит оригинальный кабель из комплекта.
Подключите телефон к компьютеру. После подключения на экране смартфона появится уведомление о режиме USB-соединения.
Выберите режим передачи файлов. Смахните шторку уведомлений вниз, нажмите на уведомление о USB и в появившемся меню выберите «Передача файлов» или «MTP».
Проверьте компьютер. После этого ваш телефон Asus должен появиться в проводнике Windows («Этот компьютер») как новое подключенное устройство, открыв которое вы получите доступ к внутренней памяти и SD-карте.

Телефон Asus не видит наушники (проводные).

Когда вы подключаете проводные наушники, а звук продолжает идти из динамиков, это может быть связано с проблемой в разъеме, самих наушниках или программным сбоем на вашем телефоне Asus.

Проверьте наушники на другом устройстве. Подключите их к другому телефону или ноутбуку, чтобы убедиться, что они исправны.
Осмотрите и почистите аудиоразъем (3.5 мм). В нем часто скапливается пыль и мусор, мешая контакту. Аккуратно почистите его деревянной зубочисткой или сжатым воздухом.
Убедитесь, что штекер вставлен до конца. Иногда плотный чехол может мешать полному контакту.
Перезагрузите ваш смартфон Asus. Программный сбой может быть причиной того, что телефон не распознает подключенное аудиоустройство.

Как настроить точку доступа Wi-Fi (режим модема) на смартфоне Asus?

Режим модема позволяет использовать ваш смартфон Asus для раздачи мобильного интернета на другие устройства, такие как ноутбук или планшет. Настроить эту функцию очень просто.

Перейдите в настройки сети. Откройте «Настройки» → «Сеть и интернет» → «Точка доступа и модем».
Выберите «Точка доступа Wi-Fi». Нажмите на этот пункт, чтобы перейти к его настройкам.
Настройте точку доступа. Нажмите «Настроить точку доступа», чтобы задать имя сети (SSID) и установить пароль для защиты вашего соединения. Использование пароля обязательно для безопасности.
Включите точку доступа. Вернитесь на предыдущий экран и активируйте переключатель «Точка доступа Wi-Fi». Теперь другие устройства смогут найти вашу сеть и подключиться к ней, используя заданный пароль.

Экран моего телефона Asus стал черно-белым. Как вернуть цвет?

Если дисплей вашего смартфона Asus внезапно потерял все цвета, не паникуйте. Скорее всего, вы случайно активировали один из специальных режимов, предназначенных для экономии энергии или комфортного чтения.

Проверьте режим «Оттенки серого» или «Режим чтения». Этот режим можно найти в «Настройках» → «Цифровое благополучие» или «Специальные возможности». Просто отключите его.
Проверьте режим энергосбережения. Некоторые экстремальные режимы экономии заряда на телефоне Asus могут переводить экран в черно-белый цвет для максимального продления времени работы. Отключите этот режим в настройках батареи.
Проверьте параметры для разработчиков. Если у вас включен режим для разработчиков, зайдите в него («Настройки» → «Система» → «Для разработчиков») и найдите пункт «Имитировать аномалию» или «Монохромный режим». Убедитесь, что он выключен.

Что делать, если не работает вибрация на телефоне Asus?

Отсутствие виброотклика при звонках и уведомлениях может привести к тому, что вы пропустите что-то важное. Проблема может быть в настройках звука или, в редких случаях, в неисправности вибромотора на вашем телефоне Asus.

Проверьте настройки вибрации. Зайдите в «Настройки» → «Звук и вибрация». Убедитесь, что переключатели «Вибрация при звонке» и «Виброотклик» (для касаний) включены.
Убедитесь, что не включен режим экономии энергии. Некоторые режимы могут отключать вибрацию для сбережения заряда батареи.
Перезагрузите смартфон. Это может исправить временный программный сбой, влияющий на работу вибромотора.
Проверьте работу в безопасном режиме. Если вибрация в нем работает, значит, проблема в каком-то из сторонних приложений, которое вы установили на свой телефон Asus.

Как найти потерянный или украденный телефон Asus?

Потеря телефона — крайне неприятное событие. К счастью, Google предоставляет встроенный сервис для поиска устройств Android, который поможет определить местоположение, заблокировать или стереть данные на вашем телефоне Asus удаленно.

Используйте сервис Google «Найти устройство». С любого другого устройства (компьютера или телефона) зайдите на сайт android.com/find.
Войдите в тот же Google-аккаунт, который использовался на потерянном телефоне.
Выберите свой смартфон Asus из списка устройств. На карте отобразится его последнее известное местоположение (если на нем был включен интернет и геолокация).
Вам будут доступны три опции: «Прозвонить» (телефон будет громко звонить 5 минут, даже в беззвучном режиме), «Заблокировать устройство» (можно установить пароль и вывести сообщение на экран) и «Очистить устройство» (полное удаление всех данных, используется в крайнем случае).

Как включить процентное отображение заряда батареи на телефоне Asus?

Видеть точный процент заряда батареи удобнее, чем просто ориентироваться на иконку. Включить эту полезную функцию на вашем телефоне Asus можно всего за несколько кликов.

Откройте настройки вашего смартфона.
Перейдите в раздел «Батарея». Этот пункт может также называться «Питание» или «Аккумулятор».
Найдите переключатель «Процент заряда батареи» или «Показывать процент заряда».
Активируйте этот переключатель. После этого рядом с иконкой батареи в строке состояния вашего устройства Asus появится числовое значение заряда в процентах.

Как устранить неполадки вашего смартфона Asus?