Телефон Samsung Galaxy: решение частых проблем со смартфоном

Что делать, если смартфон Samsung Galaxy быстро разряжается?

Быстрая разрядка аккумулятора — одна из самых распространенных проблем, с которой сталкиваются владельцы смартфонов. Причиной может быть как износ самой батареи, так и фоновая работа приложений или неправильные настройки экрана. Понимание того, что именно потребляет энергию на вашем телефоне Samsung Galaxy, является первым шагом к решению этой проблемы.

Перейдите в «Настройки», затем в раздел «Обслуживание устройства» и выберите «Батарея». Здесь вы увидите, какие приложения расходуют заряд больше всего. Ограничьте их фоновую активность.
Включите адаптивный режим аккумулятора. Эта функция на вашем смартфоне Samsung Galaxy оптимизирует расход энергии на основе ваших привычек использования.
Уменьшите яркость экрана или активируйте адаптивную яркость. Экран является одним из главных потребителей энергии.
Отключите неиспользуемые функции, такие как Always On Display, NFC или Bluetooth, когда они вам не нужны.

Почему мой смартфон Samsung Galaxy не подключается к Wi-Fi?

Проблемы с подключением к Wi-Fi могут возникать по разным причинам, от простого сбоя в программном обеспечении до неправильных настроек сети на самом устройстве. Часто смартфон Samsung Galaxy не может получить IP-адрес от роутера или использует сохраненный, но уже неверный пароль.

Перезагрузите ваш смартфон Samsung Galaxy и роутер. Это самый простой и часто действенный способ устранения временных сбоев.
Зайдите в «Настройки» → «Подключения» → «Wi-Fi». Нажмите на проблемную сеть и выберите «Забыть сеть». После этого попробуйте подключиться заново, введя пароль.
Проверьте, не включен ли режим полета на вашем устройстве.
Сбросьте настройки сети. Перейдите в «Настройки» → «Общие настройки» → «Сброс» и выберите «Сброс настроек сети». Это удалит все сохраненные сети Wi-Fi и Bluetooth-соединения, но не затронет другие данные на вашем телефоне Samsung Galaxy.

Как освободить память на телефоне Samsung Galaxy?

Со временем внутренняя память смартфона заполняется фотографиями, видео, кэшем приложений и другими файлами, что приводит к замедлению работы устройства. Регулярная очистка памяти необходима для стабильной работы вашего телефона Samsung Galaxy.

Перейдите в «Настройки» → «Обслуживание устройства» → «Хранилище». Система проанализирует память и предложит удалить ненужные файлы, дубликаты и большой кэш.
Удалите ненужные приложения. Просмотрите список установленных программ и избавьтесь от тех, которыми вы давно не пользуетесь.
Перенесите фотографии и видео на карту памяти microSD, если ваш смартфон Samsung Galaxy поддерживает ее, или в облачное хранилище (например, Google Фото или OneDrive).
Очистите кэш отдельных приложений. Зайдите в «Настройки» → «Приложения», выберите нужное приложение, перейдите в «Хранилище» и нажмите «Очистить кэш».

Что делать, если смартфон Samsung Galaxy сильно нагревается?

Нагрев смартфона во время интенсивного использования, например, в играх или при зарядке, является нормальным явлением. Однако если ваш телефон Samsung Galaxy становится горячим без видимой причины, это может указывать на программный сбой или аппаратную неисправность.

Закройте все фоновые приложения, особенно те, которые активно используют процессор, например, игры или навигационные программы.
Снимите чехол. Иногда он мешает естественному отводу тепла от корпуса смартфона.
Не используйте телефон во время зарядки. Это создает дополнительную нагрузку на аккумулятор и процессор, вызывая перегрев.
Обновите программное обеспечение. Часто обновления для вашего смартфона Samsung Galaxy содержат исправления, оптимизирующие энергопотребление и тепловыделение.

Почему приложения на моем Samsung Galaxy вылетают или зависают?

Сбои в работе приложений могут быть вызваны ошибками в самом приложении, нехваткой оперативной памяти или устаревшей версией программного обеспечения. Решение проблемы обычно заключается в обновлении или переустановке проблемного приложения на вашем телефоне Samsung Galaxy.

Перезагрузите смартфон. Это освободит оперативную память и может устранить временный сбой.
Проверьте наличие обновлений для приложения в Google Play Store. Разработчики постоянно исправляют ошибки в новых версиях.
Очистите кэш и данные приложения. Зайдите в «Настройки» → «Приложения», выберите проблемное приложение, затем «Хранилище». Сначала нажмите «Очистить кэш». Если не поможет, используйте «Очистить данные» (учтите, что это удалит все настройки и сохраненные данные в приложении).
Если ничего не помогает, удалите и заново установите приложение на ваш смартфон Samsung Galaxy.

Как сделать скриншот на смартфоне Samsung Galaxy?

Возможность быстро запечатлеть то, что происходит на экране, — базовая функция любого современного устройства. На смартфонах Samsung Galaxy существует несколько способов сделать скриншот, что позволяет выбрать наиболее удобный для конкретной ситуации.

Одновременно нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости и кнопку питания. Экран мигнет, и скриншот будет сохранен в галерее.
Используйте жест «Снимок экрана ладонью». Проведите ребром ладони по экрану справа налево или слева направо. Убедитесь, что эта функция включена в «Настройки» → «Дополнительные функции» → «Движения и жесты».
Для длинных страниц используйте функцию «Прокрутка экрана». После создания скриншота на панели инструментов внизу экрана появится кнопка с двумя стрелками вниз. Нажимайте ее, чтобы захватить всю страницу.

Почему не приходят уведомления от приложений на Samsung Galaxy?

Отсутствие уведомлений может привести к тому, что вы пропустите важное сообщение или событие. Чаще всего это связано с настройками энергосбережения, которые ограничивают фоновую работу приложений, или с отключенными уведомлениями для конкретной программы на вашем смартфоне Samsung Galaxy.

Проверьте настройки уведомлений для конкретного приложения. Зайдите в «Настройки» → «Уведомления» → «Настройки приложений» и убедитесь, что переключатель для нужной программы включен.
Отключите приложение из списка спящих или глубоко спящих. Перейдите в «Настройки» → «Обслуживание устройства» → «Батарея» → «Ограничения в фоновом режиме» и проверьте, нет ли там нужного приложения.
Убедитесь, что не включен режим «Не беспокоить», который блокирует все уведомления.
Проверьте, не ограничена ли фоновая передача данных для приложения, что важно для мессенджеров и социальных сетей.

Что делать, если сенсорный экран Samsung Galaxy не реагирует на касания?

Проблемы с сенсорным экраном могут быть вызваны как программными сбоями, так и физическими повреждениями или даже неподходящей защитной пленкой. Прежде чем обращаться в сервис, стоит попробовать несколько простых решений для восстановления работоспособности вашего смартфона Samsung Galaxy.

Выполните принудительную перезагрузку. Зажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10-15 секунд, пока смартфон не перезагрузится.
Снимите защитную пленку или стекло. Иногда они снижают чувствительность сенсора или вызывают ложные срабатывания.
Тщательно протрите экран сухой и чистой тканью из микрофибры. Грязь и влага могут мешать корректной работе сенсора.
Запустите диагностику сенсорного экрана. Наберите в приложении «Телефон» код *#0*# и выберите пункт «Touch». Проведите пальцем по всем квадратам, чтобы проверить работоспособность всей поверхности экрана вашего Samsung Galaxy.

Как обновить программное обеспечение на смартфоне Samsung Galaxy?

Обновления программного обеспечения не только приносят новые функции и визуальные изменения, но и содержат важные исправления безопасности и улучшения производительности. Поддержание актуальной версии ПО на вашем телефоне Samsung Galaxy — залог его стабильной и безопасной работы.

Подключитесь к стабильной сети Wi-Fi и убедитесь, что заряд аккумулятора составляет не менее 50%.
Перейдите в «Настройки» → «Обновление ПО».
Нажмите «Загрузка и установка». Смартфон проверит наличие доступных обновлений.
Если обновление найдено, следуйте инструкциям на экране для его загрузки и установки. Процесс может занять некоторое время, и ваш смартфон Samsung Galaxy несколько раз перезагрузится.

Почему камера на Samsung Galaxy фотографирует размыто?

Размытые снимки могут испортить любой кадр. Причиной может быть как банальное загрязнение объектива, так и проблемы с фокусировкой или программным обеспечением камеры. Перед тем как делать выводы о неисправности, стоит проверить несколько моментов на вашем смартфоне Samsung Galaxy.

Тщательно протрите объектив камеры мягкой тканью. Отпечатки пальцев, пыль или грязь — самая частая причина нечетких фотографий.
Убедитесь, что вы правильно сфокусировались. Нажмите на объект на экране, чтобы камера сфокусировалась на нем. Дождитесь появления желтого или белого квадрата.
Сбросьте настройки камеры. Откройте приложение «Камера», зайдите в его настройки (значок шестеренки) и найдите пункт «Сброс настроек».
Проверьте, не мешает ли фокусировке чехол. Иногда вырез под камеру в чехле слишком мал или имеет толстые края, что мешает работе лазерного автофокуса на некоторых моделях смартфонов Samsung Galaxy.

Что такое безопасный режим на Samsung Galaxy и как из него выйти?

Безопасный режим — это диагностический инструмент, который загружает операционную систему только с базовыми системными приложениями, отключая все сторонние. Это помогает определить, не вызвана ли проблема (например, быстрая разрядка или зависания) одним из установленных вами приложений. Если в безопасном режиме ваш смартфон Samsung Galaxy работает нормально, значит, виновато какое-то из загруженных приложений.

Чтобы выйти из безопасного режима, просто перезагрузите устройство обычным способом: зажмите кнопку питания и выберите «Перезагрузить».
Если обычная перезагрузка не помогает, выключите смартфон полностью, а затем снова включите его.
Надпись «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана исчезнет после успешного выхода.

Как сбросить смартфон Samsung Galaxy до заводских настроек?

Сброс к заводским настройкам (Hard Reset) — это крайняя мера, которая возвращает программное обеспечение телефона в исходное состояние, как после покупки. Этот процесс удаляет все ваши данные: фото, контакты, приложения и настройки. К нему прибегают для решения серьезных программных сбоев, которые не удалось устранить другими способами, или перед продажей смартфона Samsung Galaxy.

Создайте резервную копию всех важных данных. Перейдите в «Настройки» → «Учетные записи и архивация» и создайте копию в Samsung Cloud или Google Drive.
Убедитесь, что вы помните пароль от вашего аккаунта Google, так как он понадобится после сброса для активации устройства (защита FRP).
Перейдите в «Настройки» → «Общие настройки» → «Сброс» и выберите «Сброс данных».
Прочитайте предупреждение о том, какие данные будут удалены, и нажмите «Сбросить». Ваш телефон Samsung Galaxy перезагрузится, и начнется процесс очистки, который может занять несколько минут.

Почему на Samsung Galaxy не работает мобильный интернет?

Отсутствие мобильного интернета может быть вызвано как проблемами на стороне оператора связи, так и неправильными настройками на самом смартфоне. Прежде всего стоит убедиться, что у вас положительный баланс и вы находитесь в зоне покрытия сети, а затем проверять настройки вашего телефона Samsung Galaxy.

Проверьте, включена ли передача мобильных данных. Откройте панель быстрых настроек, смахнув вниз от верхнего края экрана, и убедитесь, что значок «Мобильные данные» активен.
Перезагрузите смартфон. Это может помочь восстановить соединение с сетью оператора.
Проверьте настройки точки доступа (APN). Перейдите в «Настройки» → «Подключения» → «Мобильные сети» → «Точки доступа». Убедитесь, что выбрана правильная точка доступа для вашего оператора. При необходимости можно сбросить их к значениям по умолчанию через меню в этом же разделе.
Извлеките и снова вставьте SIM-карту. Это поможет исключить проблему плохого контакта.

Как включить режим разработчика на смартфоне Samsung Galaxy?

Режим разработчика — это скрытый раздел в настройках, который предоставляет доступ к расширенным функциям и инструментам для отладки, таким как отладка по USB, изменение скорости анимации и мониторинг работы процессора. Эти опции предназначены для опытных пользователей, но некоторые из них могут быть полезны и для обычного владельца смартфона Samsung Galaxy.

Откройте «Настройки» и пролистайте вниз до пункта «Сведения о телефоне».
Перейдите в раздел «Сведения о ПО».
Найдите строку «Номер сборки» и нажмите на нее семь раз подряд.
После нескольких нажатий появится уведомление о том, сколько шагов осталось до включения режима разработчика. Введите ваш PIN-код или пароль, если потребуется.
После этого в главном меню настроек, ниже пункта «Сведения о телефоне», появится новый раздел «Параметры разработчика».

Что делать, если смартфон Samsung Galaxy не видит карту памяти?

Карта памяти microSD — удобный способ расширить хранилище, но иногда смартфон перестает ее распознавать. Причиной может быть как программный сбой, так и физическое повреждение самой карты или слота в телефоне Samsung Galaxy.

Выключите смартфон, извлеките карту памяти, а затем вставьте ее обратно. Убедитесь, что она установлена правильно и до щелчка.
Проверьте карту памяти на другом устройстве, например, на компьютере с помощью кардридера. Если она там тоже не определяется, скорее всего, карта вышла из строя.
Отформатируйте карту памяти. Сначала сохраните с нее все важные данные на компьютере. Затем вставьте ее в смартфон, перейдите в «Настройки» → «Обслуживание устройства» → «Хранилище», нажмите на три точки, выберите «Настройки хранилища», тапните по SD-карте и выберите «Форматировать».
Попробуйте использовать другую, заведомо рабочую карту памяти в вашем смартфоне Samsung Galaxy, чтобы исключить неисправность слота.

Как изменить приложения по умолчанию на Samsung Galaxy?

Android позволяет выбирать, какие приложения будут открываться для определенных действий, например, для просмотра веб-страниц, совершения звонков или открытия PDF-файлов. Если вы хотите изменить браузер или лаунчер по умолчанию на вашем смартфоне Samsung Galaxy, это можно сделать в настройках.

Перейдите в «Настройки» → «Приложения».
Нажмите на пункт «Выбор приложений по умолчанию» в верхней части экрана.
Вы увидите список категорий: «Приложение для звонков», «Браузер», «Главный экран» и другие.
Нажмите на категорию, которую хотите изменить, и выберите из списка установленных приложений то, которое хотите использовать по умолчанию для вашего телефона Samsung Galaxy.

Почему не работает сканер отпечатков пальцев на Samsung Galaxy?

Сканер отпечатков пальцев обеспечивает быстрый и безопасный доступ к устройству, но иногда он может перестать работать корректно. Причины могут быть разными: от грязного сканера или пальцев до программных сбоев после обновления. Проблемы со сканером на смартфоне Samsung Galaxy часто решаются простой перенастройкой.

Тщательно протрите область сканера и ваш палец сухой чистой тканью. Грязь, жир или влага могут мешать считыванию.
Удалите сохраненные отпечатки и добавьте их заново. Перейдите в «Настройки» → «Биометрия и безопасность» → «Отпечатки пальцев». Введите ваш пароль, удалите существующие отпечатки и зарегистрируйте их снова.
При повторной регистрации старайтесь сканировать палец под разными углами, чтобы увеличить точность распознавания.
Сбросьте кэш системы. Выключите смартфон, затем зажмите кнопки увеличения громкости и питания до появления логотипа. В меню Recovery выберите «Wipe cache partition» (перемещение по меню — кнопками громкости, выбор — кнопкой питания). Этот процесс не удалит ваши данные на смартфоне Samsung Galaxy.

Как настроить Always On Display на смартфоне Samsung Galaxy?

Функция Always On Display (AOD) позволяет отображать полезную информацию, такую как время, дата, уровень заряда батареи и значки уведомлений, на выключенном экране. Это удобная возможность вашего телефона Samsung Galaxy, которую можно гибко настроить под свои нужды.

Перейдите в «Настройки» → «Экран блокировки».
Найдите и включите переключатель «Always On Display».
Нажмите на сам пункт «Always On Display», чтобы перейти к его настройкам.
Здесь вы можете выбрать режим отображения (например, «По касанию», «Всегда» или «По расписанию»), стиль часов, цвет и настроить, какие элементы будут отображаться на экране вашего смартфона Samsung Galaxy.

Что делать, если Bluetooth на Samsung Galaxy не находит устройства?

Проблемы с сопряжением по Bluetooth могут возникать из-за программных сбоев, большого количества ранее подключенных устройств или помех от других беспроводных сетей. Чаще всего для решения этой проблемы на смартфоне Samsung Galaxy достаточно сбросить настройки сети.

Убедитесь, что другое устройство (наушники, колонка) находится в режиме сопряжения и расположено достаточно близко.
Перезагрузите оба устройства: ваш смартфон Samsung Galaxy и то, к которому вы пытаетесь подключиться.
Сбросьте настройки сети. Перейдите в «Настройки» → «Общие настройки» → «Сброс» и выберите «Сброс настроек сети». Это удалит все сохраненные пары Bluetooth и сети Wi-Fi, но часто решает проблемы с подключением.
Зайдите в «Настройки» → «Приложения», нажмите на три точки в правом верхнем углу, выберите «Показать системные приложения». Найдите в списке приложение «Bluetooth», перейдите в «Хранилище» и очистите его кэш и данные.

Как отключить Bixby на смартфоне Samsung Galaxy?

Bixby — это виртуальный ассистент от Samsung. Хотя он может быть полезен, некоторые пользователи предпочитают его отключать, особенно если случайно вызывают его боковой кнопкой. Полностью удалить Bixby нельзя, но можно значительно ограничить его активность на вашем телефоне Samsung Galaxy.

Чтобы переназначить боковую кнопку, перейдите в «Настройки» → «Дополнительные функции» → «Боковая кнопка».
В разделе «Двойное нажатие» вы можете выбрать быстрый запуск камеры или открытие любого приложения.
В разделе «Нажатие и удержание» выберите опцию «Меню выключения» вместо «Вызов Bixby».
Чтобы убрать панель Bixby Home с главного экрана, зажмите палец на пустом месте на главном экране, пролистайте влево и отключите переключатель Bixby Home.

Почему смартфон Samsung Galaxy не заряжается?

Если ваш телефон перестал заряжаться, проблема может быть в одном из четырех компонентов: адаптере питания, USB-кабеле, разъеме для зарядки на самом смартфоне или в программном обеспечении. Прежде чем паниковать, стоит последовательно проверить каждый из этих элементов на вашем смартфоне Samsung Galaxy.

Попробуйте использовать другой кабель и адаптер питания. Кабели, особенно неоригинальные, часто выходят из строя.
Осмотрите разъем для зарядки на телефоне. В нем может скопиться пыль или мусор. Аккуратно почистите его деревянной или пластиковой зубочисткой. Не используйте металлические предметы.
Перезагрузите смартфон. Иногда процесс зарядки может быть заблокирован из-за программного сбоя.
Попробуйте подключить смартфон Samsung Galaxy к компьютеру через USB-порт. Если зарядка пойдет, проблема, скорее всего, в адаптере питания.

Как использовать два приложения одновременно в режиме разделенного экрана на Samsung Galaxy?

Режим разделенного экрана позволяет работать с двумя приложениями одновременно, что очень удобно для повышения продуктивности. Например, можно смотреть видео на YouTube и одновременно переписываться в мессенджере. На вашем смартфоне Samsung Galaxy эта функция реализована очень интуитивно.

Откройте первое приложение, которое вы хотите использовать.
Нажмите на кнопку «Недавние приложения» (три вертикальные линии в навигационной панели).
В открывшемся списке запущенных приложений нажмите на иконку нужного приложения вверху его карточки.
В появившемся меню выберите «Запуск в режиме разделенного экрана».
Приложение закрепится в верхней части экрана, а в нижней вы сможете выбрать второе приложение из списка.

Что делать, если динамик на Samsung Galaxy работает тихо или хрипит?

Проблемы со звуком могут быть вызваны как загрязнением решетки динамика, так и программными сбоями или аппаратной поломкой. Прежде всего стоит исключить самые простые причины тихого звука на вашем смартфоне Samsung Galaxy.

Аккуратно почистите решетку динамика мягкой щеткой (например, старой зубной щеткой). Засорение пылью и грязью — самая распространенная причина ухудшения звука.
Проверьте, не попала ли вода в динамик. Если да, есть специальные приложения или видео на YouTube со звуком определенной частоты, которые помогают «выдуть» остатки влаги.
Зайдите в «Настройки» → «Звуки и вибрация» → «Качество звука и эффекты» и проверьте настройки эквалайзера и Dolby Atmos. Попробуйте изменить их или сбросить.
Проверьте звук в безопасном режиме. Если там динамик работает нормально, возможно, проблему создает одно из установленных приложений.

Как создать защищенную папку на смартфоне Samsung Galaxy?

Защищенная папка (Secure Folder) — это зашифрованное пространство на вашем телефоне Samsung Galaxy, где вы можете хранить личные файлы, фотографии, контакты и даже копии приложений, доступ к которым будет защищен отдельным паролем, PIN-кодом или отпечатком пальца. Это идеальное решение для защиты конфиденциальной информации.

Перейдите в «Настройки» → «Биометрия и безопасность» → «Защищенная папка».
Войдите в свою учетную запись Samsung Account (или создайте новую).
Выберите тип блокировки для папки (рисунок, PIN-код, пароль) и настройте доступ по отпечатку пальца.
После настройки иконка «Защищенная папка» появится на экране приложений. Откройте ее и используйте кнопку «Добавить файлы» или «Добавить приложения», чтобы переместить в нее нужный контент.

Почему GPS на моем Samsung Galaxy работает неточно?

Некорректное определение местоположения может быть связано с плохими условиями приема сигнала (например, в помещении или в плотной городской застройке), а также с настройками энергосбережения, которые ограничивают работу GPS-модуля. Для точной навигации на смартфоне Samsung Galaxy важны правильные настройки.

Перейдите в «Настройки» → «Местоположение» и убедитесь, что переключатель включен.
Нажмите на пункт «Местоположение» и выберите «Повышение точности». Включите опции «Сканирование Wi-Fi» и «Сканирование Bluetooth». Это позволит вашему смартфону Samsung Galaxy использовать дополнительные данные для более точного позиционирования.
Выйдите на открытое пространство. Здания, тоннели и даже густая листва могут блокировать сигнал со спутников.
Сбросьте A-GPS данные с помощью специального приложения, например, GPS Status & Toolbox. Это поможет вашему телефону быстрее находить спутники.

Как настроить боковую панель Edge на Samsung Galaxy?

Панели Edge — это настраиваемая боковая шторка, которая обеспечивает быстрый доступ к любимым приложениям, контактам, инструментам (например, линейке или компасу) и другим функциям. Это одна из фирменных особенностей смартфонов Samsung Galaxy, которая делает использование устройства более удобным.

Перейдите в «Настройки» → «Дисплей» → «Панели Edge».
Включите главный переключатель, а затем нажмите на пункт «Панели», чтобы выбрать, какие именно панели вы хотите видеть. Доступны панели приложений, контактов, погоды, буфера обмена и многие другие.
Нажмите «Изменить» на каждой панели, чтобы настроить ее содержимое.
Вернувшись в предыдущее меню, нажмите «Маркер», чтобы настроить положение, цвет и прозрачность бокового маркера, за который нужно потянуть для вызова панелей на вашем телефоне Samsung Galaxy.

Что делать, если Samsung Galaxy не распознает SIM-карту?

Сообщение «Нет SIM-карты» может появиться из-за неправильно установленной карты, ее повреждения или программного сбоя. Прежде чем обращаться к оператору за заменой, стоит выполнить несколько простых проверок на вашем смартфоне Samsung Galaxy.

Перезагрузите устройство. Это самый первый и простой шаг для устранения временных сбоев.
Выключите телефон и аккуратно извлеките лоток с SIM-картой. Проверьте, правильно ли она установлена. Протрите контакты на SIM-карте сухой тканью и вставьте ее обратно.
Попробуйте вставить вашу SIM-карту в другой телефон. Если она там тоже не работает, значит, проблема в самой карте, и ее нужно заменить у оператора.
Попробуйте вставить другую, заведомо рабочую SIM-карту в ваш смартфон Samsung Galaxy. Если он ее увидит, значит, проблема была в вашей старой SIM-карте. Если нет — возможно, неисправен SIM-ридер в телефоне.

Как записать видео с экрана на смартфоне Samsung Galaxy?

Встроенная функция записи экрана на современных смартфонах Samsung Galaxy позволяет легко создавать видеоинструкции, записывать игровой процесс или сохранять видеозвонки. Записанные ролики сохраняются прямо в галерею вашего устройства.

Смахните вниз от верхнего края экрана дважды, чтобы полностью открыть панель быстрых настроек.
Найдите и нажмите на иконку «Запись экрана». Если ее нет, нажмите на три точки, выберите «Изменить кнопки» и перетащите иконку на панель.
Перед началом записи появится меню, где можно выбрать источник звука: «Без звука», «Звуки мультимедиа» (звук из приложений) или «Мультимедиа и микрофон» (звук из приложений и ваш голос).
Нажмите «Начать запись». После трехсекундного отсчета запись начнется. Для остановки нажмите на плавающую кнопку «Стоп».

Почему не работает быстрая зарядка на моем Samsung Galaxy?

Быстрая зарядка значительно сокращает время, необходимое для восполнения аккумулятора. Если ваш смартфон Samsung Galaxy стал заряжаться медленно, убедитесь, что все условия для быстрой зарядки соблюдены.

Проверьте, включена ли функция в настройках. Перейдите в «Настройки» → «Обслуживание устройства» → «Батарея», затем нажмите на три точки → «Дополнительные настройки» и убедитесь, что переключатель «Быстрая зарядка» активен.
Используйте оригинальный адаптер питания и кабель Samsung, которые поддерживают быструю зарядку (Adaptive Fast Charging или Super Fast Charging). Использование несовместимых аксессуаров приведет к зарядке на стандартной скорости.
Очистите порт USB-C на вашем смартфоне Samsung Galaxy. Засорение может мешать плотному контакту и правильной передаче данных, необходимых для активации протокола быстрой зарядки.
Быстрая зарядка может не работать, если экран включен. Для максимальной скорости заряжайте телефон с выключенным экраном.

Как настроить родительский контроль на смартфоне Samsung Galaxy?

Родительский контроль помогает защитить детей от нежелательного контента и ограничить время использования устройства. На телефонах Samsung Galaxy для этого можно использовать как встроенные инструменты, так и приложение Google Family Link.

Для базового контроля можно использовать режим «Samsung Kids». Откройте панель быстрых настроек и активируйте иконку «Kids». Это создаст безопасную среду с ограниченным набором приложений и функций.
Для полноценного контроля установите приложение Google Family Link на свой смартфон и на смартфон ребенка.
Следуйте инструкциям в приложении, чтобы связать устройства.
С помощью Family Link вы сможете отслеживать местоположение ребенка, устанавливать временные ограничения на использование смартфона Samsung Galaxy, одобрять или блокировать установку приложений из Play Store и фильтровать контент.

Что делать, если не работает вибрация на Samsung Galaxy?

Отсутствие вибрации при звонках или уведомлениях может быть вызвано как случайным отключением в настройках, так и аппаратной неисправностью вибромотора. Проверьте программные настройки вашего смартфона Samsung Galaxy перед тем, как предполагать поломку.

Перейдите в «Настройки» → «Звуки и вибрация» и убедитесь, что выбран режим «Вибрация» или «Звук и вибрация».
В этом же меню зайдите в пункт «Интенсивность вибрации» и проверьте, не установлены ли все ползунки на минимум. Подвигайте их, чтобы проверить, работает ли виброотклик.
Запустите диагностику. Наберите в приложении «Телефон» код *#0*# и выберите пункт «Vibration». Смартфон должен начать непрерывно вибрировать. Если этого не происходит, скорее всего, вибромотор неисправен.

Как использовать Samsung DeX на моем смартфоне?

Samsung DeX — это платформа, которая позволяет превратить ваш смартфон Samsung Galaxy в подобие настольного компьютера, подключив его к монитору или телевизору. Вы сможете работать с приложениями в оконном режиме, использовать мышь и клавиатуру, что значительно повышает продуктивность.

Для подключения вам понадобится кабель USB-C на HDMI или специальная док-станция DeX Station/DeX Pad. Некоторые новые модели поддерживают беспроводное подключение DeX к телевизорам Smart TV.
Подключите смартфон к монитору. Режим DeX должен запуститься автоматически.
Подключите мышь и клавиатуру по Bluetooth или через USB-порты док-станции.
На экране монитора вы увидите рабочий стол, похожий на Windows, с ярлыками приложений, панелью задач и областью уведомлений. Вы можете открывать несколько окон, перетаскивать их и изменять размер, используя все преимущества большого экрана для вашего смартфона Samsung Galaxy.

Почему мой смартфон Samsung Galaxy сам перезагружается?

Случайные перезагрузки могут быть очень неприятным явлением, указывающим на глубокие программные или даже аппаратные проблемы. Причиной может быть нестабильное приложение, ошибка в операционной системе или неисправность аккумулятора.

Проверьте настройки автоматической перезагрузки. Перейдите в «Настройки» → «Обслуживание устройства», нажмите на три точки и выберите «Автоматизация». Убедитесь, что функция «Автоперезагрузка в заданное время» отключена или настроена так, как вам нужно.
Удалите недавно установленные приложения. Если проблема началась после установки какой-либо программы, попробуйте ее удалить.
Загрузитесь в безопасный режим. Если в нем смартфон Samsung Galaxy не перезагружается, значит, виновато одно из сторонних приложений.
Если ничего не помогает, проблема может быть аппаратной (например, с кнопкой питания или батареей), и стоит обратиться в сервисный центр.

Как отключить звук затвора камеры на Samsung Galaxy?

В некоторых странах законодательство требует, чтобы звук затвора камеры был всегда включен для предотвращения скрытой съемки. Однако если в вашем регионе это не запрещено, звук можно отключить. На смартфонах Samsung Galaxy это делается через системные настройки звука.

Самый простой способ — переключить смартфон в режим «Вибрация» или «Без звука» с помощью панели быстрых настроек или качельки громкости.
Если вы хотите отключить звук затвора, но оставить звуки уведомлений, зайдите в «Настройки» → «Звуки и вибрация» → «Системный звук/регулятор громкости».
Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите «Регулятор громкости мультимедиа».
Уменьшите громкость для категории «Система» до нуля. Это отключит звук затвора камеры и другие системные звуки на вашем телефоне Samsung Galaxy, не затрагивая мелодию звонка и уведомления.

Что делать, если на экране смартфона Samsung Galaxy появилось выгорание?

Выгорание (или остаточное изображение) — это особенность OLED-экранов, при которой на дисплее остаются тусклые «призраки» статичных элементов интерфейса (например, строки состояния или навигационной панели). Это происходит из-за неравномерного износа органических светодиодов. Полностью убрать выгорание на смартфоне Samsung Galaxy невозможно, но можно его минимизировать.

Используйте высокую яркость только при необходимости. Чем выше яркость, тем быстрее изнашиваются пиксели.
Включите темную тему оформления. В «Настройки» → «Дисплей» активируйте темный режим. Это уменьшит количество ярких статичных элементов.
Установите небольшое время автоотключения экрана, чтобы он не горел зря.
Используйте полноэкранные жесты вместо кнопок навигации, чтобы убрать статичную панель внизу экрана.

Решение распространённых проблем вашего смартфона Samsung Galaxy